Quảng cáo trên các nền tảng kỹ thuật số là một phần quan trọng của chiến lược tiếp thị của mọi doanh nghiệp. Tuy nhiên, có thể xảy ra tình huống quảng cáo của bạn bị chặn trên các nền tảng quảng cáo. Cùng tangdonhang.net tìm hiểu một số chiến lược hiệu quả để giúp bạn xử lý khắc phục quảng cáo bị chặn cấm hiệu quả.
Các nguyên nhân khiến Page bị chặn quảng cáo là gì?
Khi tài khoản cá nhân hoặc Fanpage của bạn bị hạn chế hoặc chặn quảng cáo trên nền tảng Facebook. Thông báo từ Facebook thường truyền đạt việc vi phạm chính sách của mạng xã hội. Tuy nhiên, thông điệp này thường không cung cấp thông tin cụ thể về lý do cụ thể bạn đã vi phạm. Và không hướng dẫn người dùng cách thức khắc phục tình trạng này.
Dưới đây là những nguyên nhân phổ biến khiến trang cá nhân hoặc Fanpage của bạn bị cấm quảng cáo trên Facebook:
- Trong nội dung quảng cáo, vi phạm chính sách quảng cáo của Facebook đã xuất hiện hình ảnh sản phẩm không phù hợp.
- Tài khoản của công ty đã ghi nhận vi phạm lịch sử trong chính sách quảng cáo của Facebook.
- Bài quảng cáo trên Fanpage chứa hình ảnh, từ khóa vi phạm tiêu chuẩn mà Facebook đã đề ra.
Việc chặn tài khoản bắt đầu từ việc sản phẩm hoặc nội dung quảng cáo vi phạm chính sách của Facebook. Tuy nhiên, nếu tài khoản của bạn không vi phạm bất kỳ chính sách nào của Facebook. Và ngoài ra, bạn tin rằng đó là một sự nhầm lẫn nặng nề. Thì việc kháng cáo có khả năng mở lại tài khoản của bạn và sẽ được xem xét trong thời gian ngắn.
Lưu ý khi tạo quảng cáo để khắc phục quảng cáo bị chặn
Quảng cáo không được phép ‘treo đầu dê bán thịt chó’. Tức là đưa ra thông điệp A nhưng lại quảng cáo sản phẩm B. Nếu người dùng báo cáo, tài khoản của bạn có thể bị ảnh hưởng. Đối với quảng cáo sản phẩm hoặc dịch vụ liên quan đến mỹ phẩm, thực phẩm chức năng hoặc sức khỏe nói chung. Khi người bán nhấn mạnh về khía cạnh sức khỏe. Thì bộ phận khắc phục sự cố tài khoản facebook sẽ hạn chế nghiêm ngặt các nội dung này. Do đó, quảng cáo cần phải hiểu rõ cách tiếp cận khi tạo nội dung liên quan đến sức khỏe:
- Phải giải thích rõ ràng về lợi ích của sản phẩm hoặc dịch vụ một cách phù hợp với mọi người mà không chỉ hướng đến một nhóm đối tượng cụ thể.
- Tránh sử dụng những tuyên bố quá mạnh mẽ có thể tạo ra kỳ vọng không thực tế. Các từ ngữ như ‘hiệu quả’, ‘đảm bảo 100%’ không được phép sử dụng.
- Nội dung không nên tạo cảm giác tiêu cực về tình trạng hiện tại của họ hoặc tự hình dung tiêu cực về bản thân.
- Tập trung vào mục tiêu của sản phẩm hoặc dịch vụ thay vì tập trung quá mạnh vào tình trạng sức khỏe.
Hướng dẫn cách khắc phục quảng cáo bị chặn
Khi đối mặt với việc bị cấm quảng cáo. Chiến lược xử lý thông minh đòi hỏi sự suy xét kỹ lưỡng và các bước hành động cẩn thận để tránh những hậu quả không mong muốn.
Thực tế, phổ biến là nhiều người thường chỉ chú ý đến việc mở quảng cáo tạm thời. Chứ họ không tìm kiếm cách kháng page bị hạn chế quảng cáo vĩnh viễn. Họ bắt đầu tìm kiếm các dịch vụ mở khóa trang Fanpage bị hạn chế quảng cáo. Đẩy mình vào tình trạng vội vã và rủi ro mất tiền với các bên cung cấp dịch vụ không đáng tin cậy. Ngoài ra bạn còn không thể kháng page bị hạn chế vĩnh viễn được nữa.
Mở khóa tài khoản quảng cáo
Một phương pháp đầu tiên quan trọng trong cách khắc phục fanpage bị vô hiệu hóa là hạn chế việc ngay lập tức đối mặt và kháng cáo. Theo quan điểm cá nhân, việc này cần được xem xét kỹ lưỡng. Dù vi phạm hay không, tôi khuyên không nên kháng cáo ngay lập tức. Bởi vì theo kinh nghiệm, việc kháng cáo có thể dẫn đến hậu quả lớn hơn. Có thể bị hạn chế quảng cáo vĩnh viễn thay vì chỉ bị hạn chế tạm thời và có thể kháng cáo lại sau này.
Nếu bạn đang chạy quảng cáo, khả năng cao tài khoản quảng cáo của bạn sẽ bị khóa. Trừ khi đó là tài khoản quảng cáo đặc biệt hoặc thuộc về Agency. Do đó, việc đầu tiên cần làm là giải quyết việc khóa tài khoản quảng cáo. Sau khi tài khoản quảng cáo được khôi phục. Bạn có thể tiến hành kháng cáo cho Fanpage bị hạn chế quảng cáo.
Chờ mở khóa Fanpage
Một phương pháp khác kháng fanpage bị hạn chế quảng cáo là chờ đợi việc mở khóa Fanpage hạn chế quảng cáo từ Facebook. Tuy không thường xuyên xảy ra, nhưng khi được mở, việc này thường đồng nghĩa với việc Fanpage sẽ được phục hồi quảng cáo bình thường. Vì vậy, tránh việc kháng cáo vội vàng để không gây hậu quả lớn.
Việc liên hệ trực tiếp với Facebook Support trước đây là một giải pháp khả thi. Tuy nhiên, hiện nay việc này ít khi mang lại sự hỗ trợ đặc biệt cho người dùng.
Tạo mới Fanpage
Cuối cùng, nếu kháng page bị hạn chế quảng cáo thất bại. Việc tạo mới Fanpage và tăng lượng người theo dõi là một cách khôn ngoan để chạy quảng cáo. Chỉ cần tăng lên một lượng người theo dõi nhất định sẽ đủ. Đừng để Fanpage có ít người theo dõi vì việc quảng cáo sẽ trở nên đắt đỏ. Ngoài ra, việc tạo ra một số trang page bị hạn chế quảng cũng là một biện pháp đề phòng trong trường hợp bị khóa tài khoản. Đảm bảo luôn có Fanpage để thực hiện hoạt động quảng cáo sản phẩm.
Trên đây là những bước quan trọng để khắc phục quảng cáo bị chặn cấm trên các nền tảng quảng cáo. Việc hiểu rõ nguyên nhân, tìm giải pháp linh hoạt và tuân thủ chính sách của nền tảng sẽ giúp bạn vượt qua trở ngại này và duy trì chiến dịch tiếp thị hiệu quả. Chúc bạn thành công trong việc xử lý vấn đề này!